出版社「リックテレコム」の人気雑誌「コンピューターテレフォニー」の紹介
「リックテレコム」の雑誌「コンピューターテレフォニー」
コールセンター運営/活用の勘所をわかりやすく解説!お得な定期購読をおすすめします
- 出版社：リックテレコム
- 発行日：毎月20日
- 価格：1050円
定期購読情報(1)
- 1年(12冊)で10500円 (単価：875円)
コンピューターテレフォニーの紹介
コールセンターの運営・構築、CRM実践のためのビジネス情報誌
今や業種と問わず、経営戦略上、重要な拠点となりつつあるコールセンターの運営や効果的活用などについて、事例や専門家の知見をもとにした最新情報をお届けします。1998年の創刊以来、一貫して①事例中心主義、②ITトレンドの網羅、③イベントやセミナーとの連動による業界の発展――を掲げ、独自取材に基づいた記事をまとめている専門誌です。
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